מדריך

מדף הבית, «חנות חדשה»: שם, מטבע, משך. אחר כך מוסיפים מוצרים (שם, מחיר, תמונה), מציינים איפה ומתי אוספים, ומעתיקים את הקישור. בערך עשר דקות. הכול ניתן לשינוי אחר כך, חוץ מהמטבע.

היא מפסיקה לקבל הזמנות חדשות, אבל שום דבר לא אובד: ההזמנות, הלקוחות והמוצרים נשארים זמינים. הארכה זמינה רק במסלול PRO. בלעדיו אפשר לפתוח חנות חדשה, במסגרת המגבלות של המסלול שלכם.

כן. ביצירת החנות בוחרים חנות שירותים או תורים: הלקוחות מזמינים משבצת במקום למלא סל. שיעורים, מניקור, ייעוץ, כל מה שנקבע בתור עובד באותה צורה.

בכל מקום שבו אתם כבר מדברים עם הלקוחות: וואטסאפ, סטורי, קבוצה, מודעה. הקישור נפתח בכל דפדפן, בלי להתקין כלום.

לא כדי להסתכל בחנות. חשבון נדרש רק בשלב ההזמנה, כדי שתדעו מי פונה אליכם והם ימצאו את ההזמנות שלהם.

כן, מתוך החנות: מרעננים את קישור ההזמנה. הישן מפסיק לעבוד מיד, אז עדכנו את הלקוחות לפני כן.

ישירות מהלקוחות, בדיוק כמו היום: ביט, פייבוקס, מזומן, העברה, מה שאתם כבר מקבלים. הכסף לא עובר דרך Bashouk. אתם מסמנים הזמנה כשולמה כשקיבלתם אותה.

לעולם לא, באף מסלול. הלקוחות משלמים לכם ישירות, ואין לנו שום דרך לגבות משהו.

לא, הביטול עובר דרככם: הלקוח פונה אליכם (בוואטסאפ, למשל) ואתם מבטלים את ההזמנה מהכרטיס שלה, כל עוד היא לא מוכנה. אחרי שסומנה כמוכנה אי אפשר לבטל אותה: אתם יודעים אם העבודה כבר נעשתה.

לעולם לא, בשום מקום. מחיר הקנייה משמש רק לחישוב הרווח בסטטיסטיקות שלכם. הוא לא מופיע באף עמוד שלקוח רואה, ולא באף אימייל.

מדף הלקוחות שלכם, כפתור פותח וואטסאפ עם הודעה מוכנה מראש (כולל הסכום שחייבים, בשפת הלקוח), או שולח תזכורת במייל. לקוחות עם חוב מופיעים ראשונים ברשימה.

אחרי התשלום (ביט, העברה בנקאית, מזומן...), הלקוח לוחץ על "שילמתי" בדף ההזמנה שלו: הסכום והאמצעי כבר ממולאים, כדי שתאתרו את זה בקלות באפליקציית התשלומים שלכם. אתם מאשרים בלחיצה אחת, וזה מסמן את ההזמנה כשולמה.

ממתינה: הרגע הגיעה. אושרה: אישרתם אותה. מוכנה: מחכה ללקוחה. נמסרה או נאספה: נמסרה ללקוחה. אפשר לבטל הזמנה רק לפני "מוכנה". התשלום נעקב בנפרד: הזמנה יכולה להיות מוכנה גם כשעוד לא שולמה.

במצב שירותים, הלקוחות שלכם בוחרים תור פנוי מתוך לוח הזמינות שלכם ומזמינים אותו ישירות, בלי תיאום מראש. אתם קובעים את משך כל תור ויכולים להוסיף זמן הפסקה בין שני תורים; כל הזמנה מופיעה לאחר מכן ביומן שלכם.

כן, ההזמנות והחשבונות שלכם מיוצאים לקובץ CSV, שאפשר לפתוח בגיליון אלקטרוני או להעביר ישירות לרואה החשבון שלכם.

כן, לכל חנות נוצר אוטומטית קוד QR משלה מתוך הקישור שלה. אפשר להדפיס אותו על שלט או פלייר, או להציג אותו במקום, עבור לקוחות שלא מגיעים דרך וואטסאפ.

היא שומרת רישום של לקוחות המעוניינים במוצר או בתור מסוים, כדי לפנות אליהם ראשונים אם מתפנה מקום.

כן, מתוך חנות קיימת אפשר ליצור מהדורה חדשה עם אותו קטלוג, ואם רוצים גם עם אותן לקוחות: שימושי להפעלה מחדש של שוק חוזר או למהדורה הבאה של אותו אירוע. התכונה הזו זמינה רק במסלול PRO.

לא, הביטול עובר דרככם: הלקוח פונה אליכם ואתם מבטלים את התור מהיומן, בין אם אישרתם אותו ובין אם לא.

מוסיפים שני טווחים באותו יום, למשל מ־9:00 עד 13:00 ואז מ־14:00 עד 18:00: בין השניים לא מוצעת שום משבצת. יום בלי טווח הוא יום סגור. השעות חלות על כל החנות, ושירות מוצע רק איפה שהמשך שלו נכנס במלואו.

מפעילים מעקב על מוצר ומזינים כמות: היא יורדת עם כל הזמנה, חוזרת אם ההזמנה מבוטלת, והמלאי חוסם הזמנה כשאין מספיק פריטים. הלקוחות רואים "נשארו רק N!" מתחת ל־5 יחידות ו"אזל המלאי" באפס. מוצר בלי מעקב נשאר בכמות בלתי מוגבלת, כמו היום.

כן, מוסיפים לחנות כמה מקומות שצריך, כל אחד עם כתובת ושעות משלו. הלקוחות בוחרים איפה לאסוף את ההזמנה בזמן ביצוע ההזמנה.

כן, הודעה פעילה מוצגת בחנות שלכם ונשלחת במייל לכל לקוח שכבר משויך לחנות. כפתור גם מעתיק הודעה מוכנה לוואטסאפ.

לא, המטבע נקבע ביצירה ולא משתנה אחר כך: כל ההזמנות בחנות נשארות במטבע אחד. אם צריך להחליף, פותחים מהדורה חדשה.

כן, כמה תמונות למוצר, נחתכות ומותאמות אוטומטית. המספר המרבי תלוי במסלול שלכם. אפשר להוסיף, להסיר או להחליף את תמונת השער בכל רגע מכרטיס המוצר.

כן, דף הנהלת החשבונות מפרק את ההכנסות וההוצאות שלכם לפי סעיף, ומחשב את הרווח לכל מוצר לפי מחיר הקנייה שהזנתם.

יותר חנויות במקביל, יותר מוצרים ומשך ארוך יותר מהמסלול החינמי. פתיחת חנות מחדש נשארת ב-PRO. הפירוט המעודכן נמצא בעמוד המסלולים.

ספרו לנו מתיבת הרעיונות. אנחנו מוחקים את החשבון ואת כל מה שקשור אליו, והלקוחות שלכם לא רואים יותר את החנויות.